La empresa Veolia, encargada del acueducto y alcantarillado en Fonseca, anunció el miércoles la suspensión temporal del servicio de agua en la zona urbana y en el corregimiento de El Hatico. Sin embargo, la información solo se difundió a través de su página web.
La suspensión del suministro, que fue anunciada digitalmente a las 5:00 de la mañana del 21 de octubre, indicó que el servicio se restablecería de manera inmediata a las 5:00 de la tarde del mismo día. Esto se debía a trabajos de empalme de nuevas tuberías que el consorcio encargado de las obras de optimización del acueducto adelanta en varias calles del municipio. Sin embargo, algunos sectores aún siguen sin el servicio, mucho después de la hora establecida, generando una inconformidad entre los usuarios.
La comunidad, se encontró desprevenida y sin agua almacenada para cubrir sus necesidades diarias, al no ser notificada a través de otros canales como radio o perifoneo. Esta situación afecta especialmente a quienes no tienen acceso a Internet y no pudieron ver el aviso de Veolia, lo que incrementó la frustración y el descontento.
Los usuarios del servicio reclaman que Veolia debería utilizar medios de comunicación accesibles para todos, especialmente ante un corte prolongado de un recurso tan vital. El descontento de la población se hizo evidente, ya que muchos se sintieron atrapados en una situación difícil por la falta de agua.
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