El segundo trimestre de 2025 confirmó el crecimiento del e-commerce en el país, con más transacciones y categorías en expansión. Para este Cyber Monday se proyecta que estas cifras aumenten, especialmente en tecnología, retail y entretenimiento.
Por: Luis Guillermo Saumeth González
Redacción EL INFORMADOR.
El Cyber Monday, una de las jornadas digitales más esperadas del año, llega hoy con un comercio electrónico que ya muestra señales de fortaleza en Colombia. Según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), durante el segundo trimestre de 2025 las ventas en línea alcanzaron los 26,9 billones de pesos, un crecimiento del 3 % frente al mismo periodo de 2024.
Además, se registraron 224,3 millones de transacciones digitales, lo que representa un aumento del 7,3 % interanual. Aunque la actividad creció, el ticket promedio cayó a $191.850, lo que significa una disminución del 6,9 % frente al año anterior. Este comportamiento indica que los colombianos están comprando más, pero gastando menos por compra, una tendencia que podría cambiar hoy con la ola de descuentos.
Las categorías que
dominan el mercado
De acuerdo con el informe de la CCCE, las categorías de mayor participación en el comercio electrónico durante el segundo trimestre fueron:
Tecnología – 19,9 %
Otros de retail – 17,9 %
Entretenimiento – 13,4 %
Servicios – 9,5 %
Estas áreas también son, precisamente, las que suelen registrar mayor demanda durante el Cyber Monday, lo que anticipa un comportamiento positivo para la jornada de hoy.
Por otro lado, las categorías con menor participación fueron:
B2B – 2,6 %
Hogar – 1,5 %
Vehículos y autopartes – 0,7 %
Libros y papelería – 0,7 %
Esto muestra cómo han cambiado las prioridades de consumo de los colombianos, quienes ahora se enfocan más en tecnología, moda, entretenimiento y servicios.
Qué productos se esperan que más se vendan hoy
Con base en las tendencias de 2025, los productos que lideran las ventas en Colombia son:
Tecnología
Smartphones
Computadores y tabletas
Auriculares inalámbricos
Accesorios de moda
Juguetes
Decoración y muebles
Suscripciones de streaming
Libros electrónicos
Cursos online
Un Cyber Monday con expectativa al alza
Con un país que supera los 26,9 billones en ventas online en solo tres meses y más de 224 millones de transacciones, las expectativas para este Cyber Monday son altas. Las categorías de mayor crecimiento (tecnología, retail y entretenimiento) se perfilan como las protagonistas en una jornada que marca el inicio formal de las compras navideñas.
Se espera que el Cyber Monday mueva más de US$14.000 millones hoy
Hoy se celebra el Cyber Monday, el día de compras digitales más grande del año. Así impacta la economía global y colombiana, cómo se compara con el Black Friday y qué tener en cuenta para comprar seguro.
Por: Luis Guillermo
Saumeth González
Redacción EL INFORMADOR.
Hoy, lunes 1 de diciembre, se realiza el Cyber Monday, una fecha que se ha convertido en el día de compras online más fuerte del mundo. Solo en Estados Unidos, se proyecta que las ventas alcancen US$14.200 millones, superando incluso al Black Friday, que este año movería cerca de US$11.700 millones en comercio digital.
Entre el fin de semana de Thanksgiving y hoy, se estima que 186,9 millones de personas participen en compras, con un gasto promedio que supera los US$890 por comprador.
¿Cómo se vive en Estados Unidos?
En territorio estadounidense, el Cyber Monday se vive desde temprano:
Las tiendas lanzan descuentos exclusivos para compras digitales.
Empresas refuerzan servidores para soportar el tráfico.
Los productos más comprados son tecnología, moda, artículos para el hogar y belleza.
Gracias a la comodidad de comprar desde casa y comparar precios rápidamente, el Cyber Monday supera cada año a eventos tradicionales en tiendas físicas.
El impacto en Colombia
Aunque el Cyber Monday no es un evento oficial en el país, los consumidores colombianos lo han adoptado por la fuerza de las plataformas internacionales.
Datos recientes del comercio electrónico muestran:
En 2024, las jornadas de Black Friday + Cyber Monday en Colombia superaron los 2,3 billones de pesos en ventas.
En 2025, el e-commerce nacional ya alcanza cerca de 105 billones de pesos acumulados.
Moda, tecnología, viajes y electrodomésticos encabezan las ventas.
Para muchos comercios locales, esta fecha es una oportunidad para ofrecer rebajas digitales y competir con grandes plataformas globales.
¿En qué se diferencia
del Black Friday?
Aunque la mayoría de personas los confunde, ambos días tienen objetivos distintos:
1. Origen y enfoque principal
Black Friday nació en Estados Unidos como un día de descuentos en tiendas físicas después del Día de Acción de Gracias. Con el tiempo se expandió al comercio electrónico, pero su esencia sigue ligada a las grandes superficies, almacenes de cadena y compras presenciales.
Cyber Monday, en cambio, surgió en 2005 como una estrategia de las tiendas online para impulsar el comercio digital, aprovechando que después del fin de semana las personas regresaban al trabajo y tenían mejor conexión a internet.
2. Tipo de productos con mayores descuentos
En Black Friday, los mayores descuentos suelen estar en tecnología de alto valor: televisores, computadoras, celulares, electrodomésticos, videojuegos y artículos para el hogar.
En Cyber Monday, aunque también hay tecnología, se destacan más las ofertas en moda, accesorios, viajes, artículos deportivos, software, servicios digitales y productos que se compran con frecuencia en línea.
3. Comportamiento del comprador
Black Friday atrae tanto a compradores impulsivos como a cazadores de gangas que madrugan, hacen filas y buscan “el gran descuento del año”. En Estados Unidos este día incluso genera caos en tiendas físicas.
Cyber Monday es más calmado: apunta al comprador digital, planificado, que compara precios, navega entre múltiples tiendas y aprovecha las ofertas desde su computador o celular sin salir de casa.
4. Duración y estrategia comercial
Black Friday arrancaba como un solo día, pero hoy muchas tiendas lo convirtieron en un “Black Week” o incluso “Black Month”, estirando las promociones durante varios días.
Cyber Monday suele mantenerse como un día puntual, aunque algunas marcas lo extienden a “Cyber Week”, especialmente en comercio electrónico.
5. En Colombia
Black Friday es más masivo, más publicitado y mueve la mayor cantidad de ventas, sobre todo en tecnología, moda y electrodomésticos.
Cyber Monday, promovido por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, está enfocado estrictamente en compras digitales y en incentivar transacciones en línea seguras. Los descuentos suelen estar más dirigidos a experiencias, viajes, moda y productos digitales.
6. Nivel de descuentos
Black Friday tiende a tener los descuentos más agresivos en productos específicos, especialmente de alto valor.
Cyber Monday suele ofrecer precios muy competitivos, pero más estables y menos “dramáticos”; la ventaja es la variedad en tiendas online.
Recomendaciones para
comprar sin riesgos hoy
Verifique precios reales: compare entre varias tiendas para evitar descuentos falsos.
Compre solo en sitios seguros: revise que la dirección tenga https:// y símbolo de candado.
Evite redes Wi-Fi públicas: use datos móviles o internet privado.
Revise políticas de devolución y garantía antes de pagar.
No guarde su tarjeta en cualquier plataforma; use tarjetas virtuales o billeteras digitales.
Cuidado con descuentos superiores al 70% en marcas conocidas; pueden ser fraudulentos.
Guarde capturas y comprobantes de pago y de la oferta.
Revise tiempos de entrega: algunos productos tardan semanas.
Aproveche cupones o cashback, pero lea condiciones.
